Le rôle central du soutien rapide des autorités et des ONG pour les personnes en quête de protection – et les mesures urgentes à prendre

L'invasion de Poutine et sa guerre contre l'Ukraine sont particulières pour plusieurs raisons pour les autorités et les ONG en Suisse. D'une part, il y a des raisons légales : les Ukrainiennes et Ukrainiens ont pu et peuvent, indépendamment de la guerre, entrer en Suisse sans visa. Ils n'ont pas besoin de déposer une demande d'asile à leur arrivée, mais peuvent demander le statut de protection S, activé pour la première fois, dans les 90 jours. D'autres personnes réfugiées, en revanche, viennent de pays qui nécessitent un visa pour l'entrée et qui doivent s'enregistrer dans le pays de l'espace Schengen qu'elles ont d'abord foulé – et ce n'est jamais la Suisse, située au centre de l'Europe, par voie terrestre. D'autre part, il y a des raisons géographiques : en raison de la situation de l'Ukraine à la frontière extérieure de l'UE, la Suisse est l'une des destinations de refuge les plus rapides à atteindre. Ceux qui ont réussi à se rendre en Pologne, par exemple, sont en quelques heures en Allemagne – où les personnes ne sont pas contraintes de rester comme les autres – et de là en Suisse.

Cela entraîne un nombre plus soudain et plus important de personnes en quête de protection en Suisse que lors des crises précédentes de ces dernières années. Comment les autorités et les organisations en Suisse gèrent-elles cela ? La journaliste ukrainienne Natalia Spivak ne peut que dresser un excellent bilan – et montre dans son rapport sur le blog du forum de campagne à quel point un tel soutien rapide est essentiel pour les personnes en quête de protection. Des leçons peuvent en être tirées pour la gestion future des personnes réfugiées. Et la journaliste met le doigt sur ce qui est le plus important, outre le logement et la nourriture : l'attention portée à la situation mentale, psychologique et psychothérapeutique des personnes en quête de protection. Il faudra veiller à ce que la Suisse et les ONG établies en Suisse puissent fournir précisément ce soutien.

«L'inconnu détruit»

La première vague de panique depuis le début de la guerre est passée, parmi les Ukrainiennes et Ukrainiens qui ont réussi à partir pour l'UE et la Suisse, mais néanmoins,nous sommes toutes et tous désormais dans l'anxiété et le stress, car nous ne savons pas ce qui va se passerà venir. Et l'inconnu détruit. Nous nous inquiétons toutes et tous pour nous-mêmes et nos proches, pour notre avenir et notre présent, et pour celles et ceux qui restent encore en Ukraine et celles et ceux qui essaient de recommencer leur vie à zéro dans un nouveau pays.

Beaucoup d'entre nous ont passé un mois depuis le début de la guerre dans des pleurs incessants, des nuits blanches.Épuisé par les chocs militaires et leurs conséquences, le système nerveux ne peut pas récupérer.Maintenant, beaucoup ressentent un épuisement total. Cela peut se manifester sous forme de dépression, qui se développe sur fond d'anxiété constante.

Les conversations avec les proches et amis en Ukraine entraînent une frustration supplémentaire et un traumatisme psychologique, car écouter des informations sur la façon dont des parties de corps sans vie sont dispersées dans la ville, des villes bombardées et totalement détruites, comment des dizaines de personnes restent assises pendant des semaines dans des abris anti-bombes, où elles dorment, donnent naissance à des enfants, vont aux toilettes et mangent dans la même pièce. Le cerveau refuse de comprendre que cela se passe réellement au 21e siècle !

Comment y faire face :

• essayez de dormir coûte que coûte, même si vous devez prendre un sédatif pour cela ;
• buvez suffisamment d'eau – un corps déshydraté ne peut pas combattre le stress. L'eau est plus nécessaire que la nourriture ;
• faites des pauses d'information dans la lecture des nouvelles d'Ukraine ;
• évitez de vous apitoyer sur les pertes matérielles. Le regret constant des pertes alimente encore plus l'anxiété et épuise le cerveau ;
• faites des projets « ce que je ferai après la guerre ». Cela aidera le cerveau à travailler pour votre salut, et non pour une auto-destruction silencieuse ;
• se sauver par l'humour est un bouclier fiable pour le cerveau afin de faire baisser un peu le cortisol ;
• étreignez-vous ;
• Dites à vos proches : « Je vous aime. » De tels mots aident à maintenir la force.

Les autorités suisses déploient des efforts maximaux pour soutenir les Ukrainiens, et nous l'apprécions tous beaucoup.

La gentillesse, l'attention et la générosité du peuple suisse nous rendent profondément reconnaissants. D'après mon expérience personnelle : j'ai été hébergé par le gouvernement suisse à l'Hôtel Sternen Oerlikon à Zurich. Nous n'avons jamais vu une telle attention et une telle chaleur de la part de chaque membre du personnel, même dans les meilleurs services du monde. On constate que chaque membre du personnel s'efforce d'aider du mieux qu'il peut. La direction a offert la lessive gratuite et le petit-déjeuner en chambre si l'on ne pouvait pas descendre au restaurant soi-même, et a même acheté de nouveaux vêtements.

Il est tout simplement impossible de trouver à redire à l'hospitalité et à l'attention suisses. Au nom de la nation ukrainienne, nous sommes sincèrement reconnaissants.

Nous espérons une décision sage concernant la possibilité de quitter et d'entrer dans l'espace Schengen après l'obtention du statut S. Puisque nous avons déjà tout perdu en Ukraine, et que la restriction de mouvement est perçue comme une restriction injuste de la liberté. Comme nous n'avons rien fait de mal et avons perdu tout ce que nous connaissons, nous ne voulons pas non plus perdre notre liberté.