Plus de place pour du nouveau
Zurich, 10 janvier 2022 - Une offre plus large et plus approfondie pour les prestataires professionnels de sports à risque grâce à une communication forte avec les membres et une administration allégée. La Swiss Outdoor Association se développe, le secrétariat est prêt.
Zurich, 10 janvier 2022 - Une offre plus large et plus approfondie pour les prestataires professionnels de sports à risque grâce à une communication forte avec les membres et une administration allégée. La Swiss Outdoor Association se développe, le secrétariat est prêt.
L'association professionnelle des spécialistes de l'outdoor forme, examine et certifie chaque année bien plus d'une centaine de guides, garantissant ainsi un niveau de sécurité maximal dans le secteur des sports à risque. Kampagnenforum a encore rationalisé les processus de travail dans la gestion de son secrétariat grâce à des adaptations innovantes de l'infrastructure informatique, réduit les coûts et rendu l'offre de la SOA plus facilement évolutive malgré le multilinguisme.
Cela a permis de créer de la place pour de nouveaux projets : la SOA proposera en 2023 des Cours pour guides de grottes supplémentaires en Suisse romande et, en mai, les premiers opérateurs de via ferrata seront formés en Suisse. Les nouveaux cours d'examen ont pu être intégrés sans interruption à l'offre existante, et la charge administrative supplémentaire a pu être facilement intégrée aux processus existants grâce à un flux de travail optimisé. La présidente de la SOA, Katrin Blumberg : « C'est très libérateur de pouvoir déléguer l'ensemble du site web, de l'administration des cours, de la certification, etc. Ainsi, le comité peut se concentrer pleinement sur le travail associatif ».
Voix de l’association
« L'association est née de la fusion de deux associations outdoor à l'origine et veille à ce que les guides commerciaux soient formés et certifiés selon les critères de sécurité les plus élevés », explique Christian Messikommer de Kampagnenforum. « Aujourd'hui, nous proposons une riche palette d'environ 20 cours d'examen pour les professionnels de l'outdoor ». L'éventail va des guides de canyoning aux guides de riverrafting, en passant par le personnel de parc accrobranche, les guides de canoë/kayak jusqu'au guide de SUP en eau vive.
« L'association connaît une croissance saine, nous assurons une administration fluide », poursuit Messikommer. L'association représente toutefois une clientèle atypique : la publicité et la présence médiatique ne sont pas recherchées, et la communication se concentre presque exclusivement sur les membres et les associations amies. Une direction associative solide facilite la collaboration.
Kampagnenforum gère ce mandat depuis 2016 : « Les petites structures porteuses en particulier ne peuvent souvent pas fournir des prestations dans le domaine administratif depuis leurs propres rangs, ou seulement au prix de gros efforts. Avec la Direction du secrétariat sur mandat la SOA a résolu ce problème avec élégance », dit Christian Messikommer.