Comment gagnez-vous les masses ?

Des partis qui se plaignent de la baisse du nombre de membres, des structures qui changent, la numérisation qui s’impose dans toujours plus de domaines. Comment capter l’attention de larges cercles en cette période ?

Il y a un peu plus de six mois, j’ai eu le plaisir de participer au cours « Crowd Campaigning » sous la direction de Daniel Graf. Tout comme Kampagnenforum, il soutient les NPO, les autorités et les entreprises dans la conception et la mise en œuvre de campagnes cross-médias. L’atelier était très passionnant et inspirant, et j’ai pu en tirer pas mal de nouveaux enseignements. J’aimerais en partager quelques-uns avec vous ici :

Qu’est-ce qu’une campagne de foule ?

Une campagne de crowd se caractérise par des réseaux et des personnes individuelles qui s’unissent au-delà des partis, des associations et des organisations afin d’atteindre un objectif commun. Une caractéristique de cette forme de campagne est le seuil d’entrée bas – la campagne est en principe ouverte à toutes les personnes qui la soutiennent. Daniel Graf parle à ce propos de «pluralisme chaotique».

Utiliser les canaux et les outils de manière judicieuse

La capacité à obtenir de la visibilité et de la portée est le b.a.-ba d’une campagne de crowd. C’est pourquoi une analyse approfondie du public cible ainsi que des outils et canaux disponibles en vaut la peine. Réfléchissez bien à qui vous souhaitez atteindre avec une campagne. Quel est votre public cible ? Est-il vraiment pertinent de publier les contenus sur Facebook ou Twitter ? Ou souhaitez-vous vous adresser à une génération que vous pourriez éventuellement atteindre plus facilement par une campagne # sur Instagram ?

Outre la discussion sur les canaux, nous avons aussi obtenu lors de l’atelier un bon aperçu des outils qui conviennent aux campagnes de crowd. Ainsi, il est par exemple possible de créer une pétition ou un sondage en 5 à 10 minutes avec l’outil de sondage «Action Sprout». Nous avons par ailleurs découvert toute une série d’autres outils qui peuvent être utilisés dans de nombreuses actions.

Garder le moral

Une lesson learnt que je retiens du cours, c’est de préserver une attitude positive pendant les activités de campagne. Pourquoi ? Parce que pour pouvoir mener des actions de campagne, il faut souvent des autorisations ; par exemple pour utiliser une place publique ou pour une marche dans une rue principale. Si l’on aborde les actions avec bonne humeur, cela peut s’avérer très utile. Avec une attitude déjà négative, on donne bien plus facilement à son vis-à-vis, comme par exemple la police, une raison de dissoudre un rassemblement que si l’on diffuse soi-même une bonne ambiance.

Utilité pour mon travail

Qu’est-ce que le cours m’a apporté pour mon travail ? Dans mes projets actuels, mais aussi lorsque je génère des idées et fais des brainstormings pour des campagnes, je me pose davantage les questions suivantes : Est-ce que j’aurais moi-même envie d’y participer ? Est-ce que ça m’emporte ? Est-ce que je trouve ça drôle ? Car si la réponse est non, alors le concept est soit inutilisable, soit je dois encore le peaufiner.

Une conclusion importante que je retiens aussi du cours est la suivante : profitez du moment et surfez sur une vague déjà existante ! Si un thème est déjà connu, il faut beaucoup moins d’efforts pour atteindre une forte visibilité. En revanche, si une cause n’est pas encore un sujet dans la population, elle doit d’abord trouver sa place dans la tête des gens et être rendue visible, ce qui implique beaucoup plus d’effort et peut-être beaucoup moins d’impact que lorsqu’un thème est déjà sur toutes les lèvres.

Voulez-vous en savoir plus sur les campagnes de crowd ?

Alors inscrivez-vous maintenant au prochain cours «Crowd Campaigning» du 7 septembre avec Daniel Graf. Cela en vaut la peine !