ActionSprout : un outil simple pour les actions en ligne
Traffic, engagement, interaction, conversions font partie de votre pain quotidien ? Et de temps en temps aussi de vos cauchemars ? ActionSprout peut vous simplifier la vie et apaiser votre sommeil – sans gros efforts.
Traffic, engagement, interaction, conversions font partie de votre pain quotidien ? Et de temps en temps aussi de vos cauchemars ?
ActionSprout peut vous simplifier la vie et apaiser votre sommeil – sans gros efforts.
ActionSprout : les premiers pas
ActionSprout est un outil polyvalent qui aide votre organisation à lancer et à mener les interactions en ligne les plus diverses sans délai de préparation notable. Son haut degré d’intégration avec Facebook aide ensuite à diffuser ces actions avec succès sur les réseaux sociaux. Toute la palette se compose de 25 possibilités d’interaction, qui vont bien au-delà du connu « J’aime ».
Vous avez peut-être déjà rencontré certaines de ces possibilités, comme par exemple le Cadre de photo de profil. Cela vous permet de créer des actions de photo de profil sans aucun coût de développement et de donner ainsi beaucoup de visibilité à votre campagne.
D’autres, nous pouvons vous les recommander, car nous les avons utilisées avec succès : p. ex. Sondages et Appels aux dons.
ActionSprout peut faire plus
Le ciblage est une composante importante de la communication en ligne. La personnalisation en est une autre. Pour cela, il faut connaître le mieux possible les groupes cibles existants et potentiels.
Mais une ONG n’a pas toujours le temps ni les ressources pour collecter et traiter ce type d’informations. ActionSprout peut vous y aider. L’outil propose la fonction «Inspiration» : une forme de social listening – pour le dire en bon français. Elle analyse les contenus que vos soutiens partagent et aiment ainsi que les tendances sur le web, et elle vous propose des publications adaptées. Vous pouvez ensuite les publier en quelques clics.
De l'action, mais pas seulement sur Facebook
ActionSprout vous permet de synchroniser les données des personnes qui ont participé à une action (et qui n'ont pas refusé les e-mails via l'opt-out) avec votre système de gestion des e-mails et des relations clients synchroniser les données des personnes ayant participé à une action (et qui n’ont pas renoncé aux e-mails via opt-out) avec votre système de gestion des e-mails et de la relation client. Vous pouvez ainsi aussi atteindre et fidéliser vos fans par d’autres canaux, présenter votre organisation sous un autre jour et éventuellement les faire évoluer en militant·e·s ou en donateurs. Le principe de l’acquisition d’adresses s’applique : plus la base de la pyramide est grande, plus son sommet l’est aussi.
ActionSprout: Un exemple concret
Super, mais qui a autant de temps ? Une action ActionSprout peut au contraire être mise en place rapidement, contrairement à certaines autres mesures.
Vous voyez un exemple concret dans cette Pétition contre le conseiller national UDC et « chef de l’asile de l’UDC » Andreas Glarner.
Quand Andreas Glarner avait insulté de manière sexiste ses deux critiques sur Facebook, j’ai cherché une possibilité rapide d’y réagir. Entre le petit-déjeuner et la première séance, j’ai pu créer et diffuser avec Actionsprout cette pétition «Je ne tolère aucun conseiller national misogyne». Grâce à cette possibilité d’interaction d’une simplicité et d’une rapidité sans précédent, cette pétition a été la première possibilité pour les personnes critiques de manifester leur mécontentement. Par la suite, plus de 1800 personnes ont soutenu cette pétition et 112 utilisateurs ont écrit un commentaire.
Andreas Freimüller