Soirée du Forum de campagne
Le 27 janvier 2022, nous avons relancé les légendaires soirées du Forum de campagne. Au siège du Forum de campagne à Zurich Altstetten, des personnes intéressées du secteur des OBNL se sont réunies pour en apprendre davantage sur la gestion plus efficace des tâches répétitives et ainsi libérer plus de temps et de ressources pour la c
Le 27 janvier 2022, nous avons relancé les légendaires soirées du Forum des campagnes. Des personnes intéressées du secteur des OBNL se sont réunies au siège du Forum des campagnes à Zurich Altstetten, pour en apprendre davantage sur la gestion plus efficace des tâches répétitives et ainsi gagner plus de temps et de ressources pour les activités principales de leur organisation. Les membres de la direction Andreas Freimüller, Jérôme Strijbis et Marianne Affolter ont partagé leurs derniers outils et projets.
La première partie de la soirée a été consacrée à des contributions passionnantes et innovantes sur la manière d'optimiser les processus numériques afin de libérer plus de temps pour l'essentiel. Andi Freimüller a ouvert le bal en présentant des exemples concrets de ses derniers processus d'automatisation : de l'envoi automatisé de tweets pour la Swiss Outdoor Association (SOA) en passant par la création et l'envoi directs de factures pour les annonces Kampajobs, jusqu'à l'évaluation automatisée et personnalisée des réponses vidéo via LeadNow, des cas d'utilisation très variés ont été présentés.
Andreas Freimüller pendant sa présentation. / Photo : Lea Riedener
Comment Zoom ou Gmail peuvent contribuer à la bonne réputation d'une organisation
Jérôme Strijbis, co-directeur et expert en innovation, a partagé de bons conseils sur la manière d'optimiser la correspondance de masse individuelle et la communication vocale selon les standards techniques de 2022. Cela inclut des refus de candidature efficaces mais personnalisés via l'extension GMass pour Gmail, qui accède à une feuille Excel, ou la transition de la téléphonie d'entreprise vers Zoom, remplaçant ainsi l'ancien téléphone de bureau par une solution web. La téléphonie, la vidéoconférence, la messagerie vocale et le chat sur ordinateur et mobile rendent chaque défi du télétravail gérable et vous ne manquez aucun appel important. Souvent, ces outils ne nécessitent que de très petits investissements pour les OBNL, voire aucun, et un/e grand/e donateur/trice satisfait/e après un rappel rapide ou une personne qui, malgré un refus de poste, soutient toujours les activités de l'organisation à l'avenir, sont de toute façon inestimables.
Repenser le travail de campagne
Il existe de nombreux domaines dans lesquels nous pouvons optimiser les processus et, pour reprendre les mots d'Andi, « laisser les machines travailler pour nous ». Marianne Affolter, co-directrice et responsable des campagnes, a montré comment de nouveaux outils de campagne tels que Kampatest Kampredict et Kampamonitor aident à bien orienter la campagne dès sa conception et à réagir et interagir rapidement pendant sa mise en œuvre. L'importance de tels outils techniques dans le travail de campagne est incontestable, car ils donnent la possibilité d'avoir plus de temps pour l'essentiel, à savoir investir du temps pour obtenir le plus grand impact possible. Il devient ainsi possible de se concentrer pleinement sur le développement d'idées et de scénarios captivants pour une campagne ou un projet de communication.
Marianne Affolter présente les nouveaux outils Kampatest, Kampredict et Kampamonitor. / Photo : Lea Riedener
Et maintenant, à vous de jouer
Si vous vous demandez maintenant comment vous pouvez vous-même mettre en œuvre certaines de ces choses dans votre propre organisation, dans vos processus de travail : commencez par identifier les points et les domaines qui pourraient être automatisés, standardisés ou externalisés. Où trouvez-vous des tâches routinières fastidieuses ? Que ce soit dans la création de concepts, la gestion de campagnes ou le Monitoring Ensuite, il est préférable de commencer par les processus que vous effectuez le plus souvent, qui prennent beaucoup de temps et qui ne sont pas trop compliqués. Si vous n'êtes pas vous-même très bricoleur ou technophile, vous pouvez aussi simplement faire appel à une aide extérieure.
Fin de soirée conviviale, assise et conforme aux règles sanitaires, au bureau de Kampagnenforum 1. / Photo : Hanna Della Casa
Fin de soirée
Après les nombreuses contributions des trois présentations, la soirée s'est poursuivie par un échange animé d'expériences et de conseils. La soirée s'est terminée dans une ambiance conviviale, autour d'un bon verre de vin ou d'une délicieuse collation du riche buffet. La joie était grande de revoir, pour une fois, de nombreux visages connus, mais aussi de nouveaux, et pas seulement à travers un écran. Merci à toutes celles et ceux qui étaient présents, nous nous réjouissons déjà de la prochaine édition de la soirée.
Kampagnenforum, Hanna Della Casa
Fin de soirée conviviale, assis et conforme aux mesures sanitaires, au bureau de Kampagnenforum 2. / Photo : Hanna Della Casa
Délicieuses gourmandises du buffet. / Photo : Lea Riedener